2019-05-06 浏览数:
定制家具行业的火爆市场,让门店销售员成为比较吃香的职业,尽管职业发展潜力大,但对经验技巧还是有比较高要求的,所以,市场戎马江湖,刻不容缓!下面小编就赶紧给大家分享下门店销售的五大技巧吧,让你时刻玩转江湖市场呦。
定制家具行业的火爆市场,让门店销售员成为比较吃香的职业,尽管职业发展潜力大,但对经验技巧还是有比较高要求的,所以,市场戎马江湖,刻不容缓!下面小编就赶紧给大家分享下门店销售的五大技巧吧,让你时刻玩转江湖市场呦。
(图片来源:致胜全屋定制公众号,侵删)
1、准备充分
都说杂技演员厉害,其实任何职业都一样,“台上一分钟,台下十年功”,不仅要对自己的销售产品有很详细、准确、具体的了解,还要多学习家居材质、结构等方面的细节知识,这样不仅能够对客户的疑问从容有自信的一一解答,而且也提升了自身的能力水平。
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2、细节是关键
作为门店销售员不仅要有极好的热情和服务态度还更要有眼色才行,能够仔细观察客户的表情状态和需求意识,用自己的知识和为客户着想的话语打动他,这样才能让客户打心里为品牌的真诚感加分,从而了解产品所带来的利益,促成签单。
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3、讲究方式方法
进店了解的客户不是对你讲解的产品不感兴趣,只是还缺少最后一根让客户购买的稻草而已,贪图便宜是人的本性,都想换取最大的成果,所以这个时候可以推出店内的优惠政策,来攻克客户的最后一道防线,快速的把产品推销出去。
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4、察言观色
在门店中引领客户讲解产品时,要观察客户的语言风向、情绪变化等,要察言观色把握好最佳的销售时机,不要一直在客户面前喋喋不休的介绍夸赞产品,从而错失机会。要知道,我们的最终目的是把产品卖出去。
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5、服务品质
和客户打交道最重要的还是维系老客户。其实,对待客户都应该尽可能的尽善尽美,帮客户把产品打包、微笑接待客户、服务态度等,你的小细节可能自己都不在意,但是在别人眼里却是合作的亮点哦。
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